Політика Конфіденційності

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище при реєстрації на навчальні програми
• Електронна пошта для комунікації та розсилок
• Номер телефону для консультацій
• Інформація про компанію та посаду для персоналізації послуг
• Фінансові цілі та потреби бізнесу
• Відгуки та коментарі щодо наших послуг

Автоматично зібрана інформація:

• IP-адреса та геолокаційні дані
• Тип браузера та операційної системи
• Час та тривалість відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали
• Джерело переходу на наш сайт
• Технічні характеристики пристрою

Надання послуг:

• Організація та проведення навчальних програм
• Персоналізація фінансових рекомендацій
• Надання консультацій з розвитку бізнесу
• Створення індивідуальних стратегій зростання
• Моніторинг прогресу та результатів

Комунікація та маркетинг:

• Розсилка навчальних матеріалів та новин
• Інформування про нові програми та вебінари
• Збір відгуків про якість послуг
• Проведення опитувань та досліджень
• Технічна підтримка користувачів

Аналітика та покращення:

• Аналіз ефективності навчальних програм
• Оптимізація функціональності веб-сайту
• Розробка нових продуктів та послуг
• Дослідження ринкових тенденцій

Сервіс-провайдери:

• Хостинг-провайдери для забезпечення роботи сайту
• Сервіси електронної пошти для розсилок
• Аналітичні платформи для вивчення поведінки користувачів
• Платіжні системи для обробки транзакцій
• Системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)

Правові вимоги:

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовими рішеннями або регулятивними органами України. У таких випадках ми намагатимемося повідомити вас заздалегідь, якщо це не заборонено законом.

Право на доступ:

Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, а також отримати копію цих даних та інформацію про цілі їх обробки.

Право на виправлення:

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних. Ми зобов'язуємося виправити такі дані протягом 30 днів після отримання запиту.

Право на видалення:

За певних обставин ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних. Це може включати ситуації, коли дані більше не потрібні для первісних цілей або коли ви відкликаєте згоду.

Право на обмеження обробки:

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у випадках оспорювання точності даних або незаконності обробки.

Технічні заходи:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні (SSL/TLS)
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Моніторинг безпеки та виявлення загроз
• Регулярні оновлення безпеки програмного забезпечення

Організаційні заходи:

• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Підписання угод про конфіденційність
• Регулярне навчання персоналу з питань безпеки
• Процедури реагування на інциденти безпеки
• Регулярний аудит систем безпеки

Терміни зберігання:

• Дані активних клієнтів: протягом всього періоду співпраці плюс 3 роки
• Дані підписників розсилки: до відписки або протягом 5 років неактивності
• Фінансові записи: 7 років відповідно до вимог законодавства
• Логи та технічні дані: 12 місяців
• Дані для маркетингових цілей: 3 роки або до відкликання згоди

Процедура видалення:

Після закінчення необхідного періоду зберігання або на ваш запит ми безпечно видаляємо персональні дані з усіх наших систем, включаючи резервні копії. Видалення проводиться таким чином, щоб дані неможливо було відновити.